“陈伯，您坐下慢慢说，今天约您过来就是想进一步了解您反映的事。”近日，在广西壮族自治区北海市纪委监委群众来访接待室，市纪委监委领导和信访室的同志正热情接待“老信访户”陈伯。接访结束时，陈伯激动说道：“以前都是我找相关部门反映问题，没想到这次是纪委领导主动约访我，我不用担心举报没人受理了……”

　　约访陈伯，是今年北海市纪委监委开展信访举报工作质量巩固提升年活动，真心真意解决群众诉求，着力减少信访存量、遏制信访增量，提高信访办理质量，推进信访举报问题有效查处，切实提升群众获得感的一次工作剪影。

　　去年以来，北海市以群众为“中心”，深入开展信访举报工作提升年活动，通过公开接访、定期接访、带案下访、重点约访，尤其是纪委监委领导班子成员带着信访疑难问题“走下去”或把信访人“请上来”，切实推动信访举报突出问题的有效解决。截至目前，全市各级纪检监察机关参加“四访”活动领导共241人（次），各级纪委书记解决疑难信访举报问题41件；组织公开大接访27次、定期接访65次、带案下访79次、重点约访71次，解决信访问题149件次。（广西壮族自治区纪委监委）